אל על במכתב חריג: "כל חברה נורמלית הייתה מפסיקה מיד לטוס לישראל"
אל על פונה למירי רגב במכתב דחוף • באל על מבקשים לקדם הוראת שעה שתכלול שורת התאמות, ובהן ביטול הזכאות של נוסעים לשירותי סיוע במקרה של ביטול טיסה, ביטול הזכאות לפיצוי כספי, התאמות לזכאות ללינה, וכן התאמות למתן טיסה חלופית לנוסעים